Política de Cookies
Última actualización: 18 de junio de 2026
Esta Política explica qué son las cookies, cuáles usamos en Reseñalo y cómo puedes configurarlas. Al aceptar el banner de cookies, das tu consentimiento conforme al RGPD y la LSSI-CE.
1. ¿Qué son las cookies?
Una cookie es un pequeño archivo de texto que un sitio web guarda en tu navegador para recordar información (sesión, preferencias, estadísticas). Existen cookies propias (puestas por nosotros) y de terceros (puestas por servicios externos).
2. Cookies que usamos
Esenciales (siempre activas)
- sb-access-token / sb-refresh-token — sesión de usuario autenticado. Duración: 1 hora / 30 días. Sin estas cookies no puedes iniciar sesión.
- resenalo_cookie_consent — recuerda tu decisión sobre el banner de cookies. Duración: 12 meses.
Preferencias
- theme — recuerda si prefieres modo claro u oscuro. Duración: indefinida.
Analítica (opcional)
- Google Analytics 4 (_ga, _ga_*) — análisis de uso agregado con IP anonimizada. Solo se carga si aceptas la categoría "Análisis" en el banner. Duración: hasta 2 años. Proveedor: Google LLC (EE. UU.). Política.
- Google Tag Manager (_gtm) — gestor de etiquetas que permite cargar GA4 y otras herramientas de medición de forma controlada. Solo se carga con tu consentimiento.
Marketing
No utilizamos cookies publicitarias ni de seguimiento entre sitios.
3. Cookies de terceros
- Stripe — al realizar un pago, Stripe puede establecer cookies en su dominio para procesar la transacción y prevenir fraude. Consulta su política de cookies.
- Cloudflare — cookies técnicas de seguridad (
__cf_bm) para distinguir tráfico humano de bots.
4. Cómo gestionar las cookies
Puedes aceptar, rechazar o configurar las cookies en el banner que aparece la primera vez que visitas el sitio. Para cambiar tu decisión más adelante:
- O bórralas desde la configuración de tu navegador (Chrome, Firefox, Safari, Edge).
Ten en cuenta que si bloqueas las cookies esenciales, no podrás iniciar sesión ni usar las funciones del Servicio.
4.1 Base legal y duración del consentimiento
- Las cookies estrictamente necesarias se instalan con base en el interés legítimo y en la ejecución del contrato: sin ellas el sitio no funciona y no requieren consentimiento (art. 22.2 LSSI-CE).
- Las cookies de analítica se instalan solo con tu consentimiento previo, libre, específico e informado, y no se cargan hasta que lo otorgas.
- Tu decisión se conserva 12 meses; después volveremos a preguntarte. Puedes revocarla en cualquier momento con el botón anterior, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
- Rechazar la analítica no limita ninguna funcionalidad del Servicio.
4.2 Señales de privacidad del navegador
Respetamos la señal Global Privacy Control (GPC): si tu navegador la envía, no activamos cookies no esenciales. También honramos la configuración de bloqueo de cookies de terceros de tu navegador y no usamos técnicas de fingerprinting, cookie walls ni almacenamiento persistente encubierto para reidentificarte.
4.3 Otras tecnologías de almacenamiento
- localStorage: guardamos tu preferencia de idioma, de tema y tu decisión sobre cookies; en la aplicación, algunos ajustes de interfaz. Son datos técnicos que no salen de tu dispositivo.
- Notificaciones push (opcional): si las activas, registramos un identificador de dispositivo para poder enviártelas; puedes revocarlo desde tu navegador o sistema.
- Sin píxeles publicitarios: no usamos Meta Pixel, Google Ads, TikTok ni redes de retargeting, y no compartimos datos para publicidad conductual entre contextos.
4.4 Páginas públicas de solicitud de reseña
Las páginas resenalo.app/r/… que ven los clientes finales no cargan cookies de analítica ni de marketing. Solo registramos eventos técnicos mínimos (apertura verificada, clic, indicios anti-bot) para que el negocio tenga métricas fiables, sin crear perfiles ni seguir al usuario en otros sitios.
5. Cambios en esta política
Actualizaremos esta página cada vez que añadamos o quitemos cookies y notificaremos los cambios en el banner.
6. Contacto
Dudas: info@resenalo.app.